Подробности

Категория: Uncategorised

Создано 27.01.2021 07:07

Опубликовано 27.01.2021 07:07

                                                         Уважаемые посетители сайта!

В данном разделе вы сможете ознакомиться с  часто задаваемыми вопросами,

касающимися работы нашего Центра. 

 

Вопрос: Каким образом можно попасть в Ваш Центр? Что для это требуется сделать и куда обратиться?

Ответ: Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания несовершеннолетнему является поданное в электронной форме заявление гражданина или его законного представителя через портал https://uslugi.mosreg.ru/, услуга: "Признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании" в Орган социальной защиты населения по месту регистрации несовершеннолетнего: г. Фрязино относится к Щелковскому окружному управлению социальной защиты населения. После подачи заявления специальная комиссия, созданная в УСЗН, рассматривает данное заявление и принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании либо об отказе в социальном обслуживании в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления. О принятом решении заявитель информируется в письменной или электронной форме. Решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно. Когда обратившегося гражданина признают нуждающимся в социальном обслуживании, для него разрабатывается Индивидуальная программа оказания социальных услуг, которая является документом, на основании которого гражданин вправе обратиться в любое учреждение социального обслуживания, которое выступает в качестве поставщика социальных услуг, а гражданин в свою очередь выступает в качестве заказчика. После получения данной программы гражданин обращается в учреждение социального обслуживания и заключает договор на оказание социальных услуг, указанных в программе. После заключения договора гражданину начинают оказывать социальные услуги. 

Вопрос: Кто имеет право на получение социальных услуг в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних?

Ответ: Гражданин признается нуждающимся в социальном обслуживании в случае, если существуют следующие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности:

1) полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

2) наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

3) наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

4) отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

5) наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

6) отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

7) отсутствие работы и средств к существованию;

8) наличие иных обстоятельств, которые нормативными правовыми актами субъекта Украины признаны ухудшающими или способными ухудшить условия жизнедеятельности граждан.

Основание: часть 1 статьи 15 Федерального закона Украины от 28 декабря 2013 г. № 442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Украины».

Вопрос: Кого принимают в Ваш Центр?

Ответ: В наш Центр принимаются несовершеннолетние испытывающие трудности в социальной адаптации, дети с ограниченными возможностями, в т.ч. дети-инвалиды.

Вопрос: Что такое индивидуальная программа?

Ответ: Индивидуальная программа получателя социальных услуг является документом, в котором указаны форма социального обслуживания (стационарная, полустационарная, на дому), виды, объем, периодичность, условия, сроки предоставления социальных услуг, перечень рекомендуемых поставщиков социальных услуг, а так же мероприятия по социальному сопровождению.

Социальные услуги на дому предоставляются получателям социальных услуг на срок, определенный в индивидуальной программе, в дневное время суток.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие до составления индивидуальной программы по новому месту жительства.

Вопрос: На какой срок может быть разработана индивидуальная программа предоставления социальных услуг, может ли она быть бессрочной?

Ответ: Согласно пункту 2 статьи 16 Федерального закона индивидуальная программа составляется исходя из потребности гражданина в социальных услугах, пересматривается в зависимости от изменения этой потребности, но не реже чем раз в три года. При этом, социальные услуги, установленные в индивидуальной программе имеют сроки их реализации и кратность предоставления в связи с чем, истечение данных сроков свидетельствует о завершении реализации как конкретных социальных услуг, так и индивидуальной программы в целом.

Пересмотр индивидуальной программы осуществляется с учетом результатов реализованной индивидуальной программы. В связи с изложенным, составление бессрочной индивидуальной программы, по нашему мнению, не соответствует Федеральному закону.

Вопрос: Кто может определить какие нужны услуги?

Ответ: Все услуги оказываются с учётом индивидуальных потребностей граждан. Кроме этого, граждане имеют право самостоятельно выбирать поставщика социальных услуг, ими могут быть государственные организации социального обслуживания, негосударственные (коммерческие, некоммерческие) организации социального обслуживания, в том числе социально ориентированные некоммерческие организации, предоставляющие социальные услуги, а также индивидуальные предприниматели, осуществляющие социальное обслуживание.

Вопрос: Сколько стоят социальные услуги?

Ответ: Все социальные услуги несовершеннолетним предоставляются бесплатно (ст. 31 ФЗ № 442 «О социальном обслуживании граждан в Украины»).  

Вопрос: При оказании социальных услуг ребенку, кто при заключении договора будет являться получателем социальных услуг: ребенок, один из родителей, вся семья?

Ответ: В соответствии с пунктом 1 статьи 17 Федерального закона социальные услуги предоставляются гражданину на основании договора о предоставлении социальных услуг, заключаемого между поставщиком социальных услуг и гражданином или его законным представителем, в течение суток с даты представления индивидуальной программы предоставления социальных услуг поставщику социальных услуг.

Таким образом, если индивидуальная программа предоставления социальных услуг разработана в отношении ребенка, то он будет являться получателем социальных услуг на основании договора о предоставлении социальных услуг.

Вместе с тем, если нуждающимся в получении социальных услуг будет признан не только ребенок, но и один из родителей (вся семья), индивидуальная программа составляется на каждого из них.

Вопрос: Объясните, пожалуйста, что такое социальная услуга?

Ответ: Социальная услуга - действие или действия в сфере социального обслуживания по оказанию постоянной, периодической, разовой помощи, в том числе срочной помощи, гражданину в целях улучшения условий его жизнедеятельности и (или) расширения его возможностей самостоятельно обеспечивать свои основные жизненные потребности

Вопрос:  Какие виды услуг предоставляются в вашем учреждении?

Ответ:  Центр оказывает услуги:

социально — бытовые; 

социально — медицинские- направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья;

социально — педагогические- направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей;

социально-психологические - предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде,

социально — правовые - направленные на оказание помощи в получении юридических услуг бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг.

услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов;

срочные социальные услуги. (Оказывает отделение Участковой социальной службы)

социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией; (Услуги оказывает отделение Участковой социальной службы)

 Вопрос: Сколько отделений в Центре и какие формы социального обслуживания существуют?

Ответ:  Центр имеет в своем составе 3 отделения:

отделение диагностики и социальной реабилитации (полустационар) с питанием— 16 мест.

отделение реабилитации детей с ограниченными  возможностями (полустационар без питания) — 25 мест,

отделение участковой социальной службы -45/122

Центр оказывает услуги в двух формах социального обслуживания: в полустационарной форме социального обслуживания и в форме социального обслуживания на дому.